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Online-Schadensmeldung

Online-Schadensmeldung

So funktioniert die Schadensaufnahme

1. Vorbereitungsschritte

Bevor Sie starten, beachten Sie bitte folgende Punkte:
  • Legen Sie den Fahrzeugschein bereit
  • Stellen Sie Ihr Auto an einem gut beleuchteten Ort ab
  • Sorgen Sie für etwa 1 Meter Freiraum rund um das Fahrzeug
1. Vorbereitungsschritte

2. Fotos machen

Unsere Online-Schadenserfassung unterstützt Sie beim Fotografieren mit:
  • In jedem Schritt ist ein schemenhaftes Bild zu sehen, das Ihnen zeigt, aus welcher Perspektive Sie das aktuelle Foto aufnehmen sollen.
  • Bitte beachten Sie unsere Anweisungen und stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Auto im Querformat fotografieren
  • Hier finden Sie unsere Hinweise zur richtigen Fotografie und zur Ausrichtung Ihres Fahrzeugs
2. Fotos machen

3. Kontaktdaten

Hier ist alles, was Sie tun müssen:
  • Geben Sie Ihre Kontaktdaten ein.
  • Bestätigen Sie die Angaben.
  • Innerhalb von 24 Stunden erstellen wir das Gutachten für Ihren Fahrzeugschaden und melden uns bei Ihnen mit allen Details.
3. Kontaktdaten

Schritt für Schritt zu optimalen Fotos!

Gesamtansichten Bilder

Bei den Übersichtsfotos sollte das gesamte Fahrzeug erfasst werden. Optimalerweise positionieren Sie das Fahrzeug mit einem Abstand von ein bis zwei Metern rundherum. Bitte im Querformat fotografieren.

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Gesamtansichten Bilder vom Schadenbereich

Fotografieren Sie den Schaden aus mehreren Perspektiven, damit alle beschädigten Stellen deutlich erkennbar sind. Im Zweifelsfall nehmen Sie lieber ein paar Bilder mehr auf.

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Detailbilder vom Schadenbereich

Fotografieren Sie bitte jedes beschädigte Bauteil separat und aus unterschiedlichen Perspektiven. Im Zweifel nehmen Sie lieber mehr Aufnahmen auf, um den Schaden bei eventuellen Spiegelungen besser darzustellen.

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Fahrzeugdaten

Fotografieren Sie bitte den Kilometerstand im Armaturenbrett Ihres Fahrzeugs. Um den Kilometerstand anzuzeigen, müssen Sie in der Regel den Zündschlüssel leicht drehen. Abschließend benötigen wir noch ein Foto der Vorderseite Ihres Fahrzeugscheins, um Ihre Adressdaten für das Gutachten zu entnehmen.

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